Weight Watchers is niet meer weg te denken uit de dieetbranche. Ruim 1 miljoen mensen ter wereld volgt wekelijks het programma. Wij gingen op onderzoek uit en zochten uit: Is Weight Watchers betrouwbaar?
Dit concept legt de focus op levensstijl. Als deze verandert, dan heeft het gewichtverlies als gevolg. Het doel is dus dat je gedrag positief zal veranderen. Door middel van een puntensysteem genaamd ProPoints, kun je dagelijks een x-aantal punten ‘opeten’. Weight Watchers heeft namelijk berekend hoeveel punten er aan voedingswaarden vastkleven. Active Points is een manier om meer punten te verdienen. Active Points verdien je dan weer door te sporten. Weight Watchers werkt offline, maar ook online. Offline is prettig en motiverend: samen met een groep mensen afvallen. Online vergt volharding en discipline. Alles is te aan te schaffen via de Weight Watchers webshop. Wat zijn onze Weight Watchers ervaringen?

75%
Betaling (gemak etc.)
 
60%
Gemiddelde score op review sites
 
50%
Oplossingsscore Klachtenkompas
 
70%
Gemak & mogelijkheden annuleren

Retourbeleid

Het retourbeleid van Weight Watchers steekt goed in elkaar. Voor het volgen van het programma ga je akkoord met de overeenkomst zodra je de registratie hebt voldaan. Een positieve factor is dat je bedenktijd krijgt. Als het ware mag je de eerste 14 dagen gebruik maken van het programma. Wanneer het niet bevalt, kun je vrijblijvend de dienst opzeggen. Mocht je in een later stadium de dienst willen opzeggen, dan kan dit ook. Er geldt een maand opzegtermijn.
Voor de producten in de shop geldt dat je deze – wanneer ze compleet, ongebruikt en onbeschadigd – binnen 14 dagen kan retourneren. Weight Watchers retourneert het bedrag, met uitzondering van de door jou gemaakte portokosten.

Betalingen

De betaalmogelijkheden op de webshop zijn beperkt. Er kan worden betaald met Paypal, MrCash of met een creditcard. Een modern coderingssysteem maakt het een veilige transactie.

Beoordelingen review sites op internet

De meeste ervaringen zijn zeer positief. Een flinke hoeveelheid kilo’s afvallen stemt altijd wel gunstig. Mensen die de Weight Watchers App gebruiken, zijn minder tevreden. Vaak loopt deze dienst vast. Enkelen vinden het online dagboek niet eenvoudig. Het overgrote deel is zeer tevreden over de diensten en de producten die via de webshop zijn aangeschaft. Er circuleren vele succesverhalen van het behouden van het streefgewicht. De ervaringen van klanten zijn met name goed over de service: Weight Watchers staat 24 uur ter beschikking. Daarnaast is men gunstig gestemd over de interactieve hulpmiddelen, het aanbod van meer dan zesduizend voedingsmiddelen, de honderden recepten, de duurzame producten en de uitgebreide keuze in het aanbod.

Webshop keurmerken

Het is complex om keurmerken voor de diensten uit te vaardigen, omdat Weight Watchers niet een dieet pur sang is. Het is een persoonlijk programma om het (eet)gedrag aan te passen. Echter is er voor de producten wel een keurmerk. De biologische producten dragen een EKO- en een SKAL-keurmerk. Alle apparaten hebben een CE-keurmerk, waardoor het productieproces binnen de opgestelde Europese regelgeving valt.